POLÍTICA DE VENTAS
PAGOS Y FACTURACIÓN
I. Los precios NO incluyen gastos de envío.
II. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
III. El tipo de cambio de divisa a moneda en que se pagará, se define en cotización y se capta del diario oficial de la federación. y se factura al tipo de cambio del día del depósito.
IV. Depósitos que se reciban después de las 15:00 horas, el trámite de pedido será procesado al día siguiente.
FORMAS DE PAGO:
c) Depósitos bancarios: enviar comprobante de depósito.
d) Transferencia: interbancaria, efectiva en firme.
De la facturación:
V. Sin excepción de cliente, no se desglosará el I.V.A. a quien no cuente con su R.F.C. debidamente registrado ante S.H.C.P. En caso de cambios de datos de situación fiscal, comunicar al área de Atención Cliente.
No hay refacturación.
REEMBOLSOS Y CANCELACIONES
De los reembolsos:
VI. No hay reembolso:
a) El importe se aplica a compras posteriores o saldo a favor.
b) En caso de depósitos anticipados se tomará a consideración.
c) Una vez que la empresa haya dado trámite al pedido, no se reembolsa ningún depósito. Entrega de mercancía será el estipulado en cotización y ésta contará a partir de la verificación del depósito. (enviar comprobante de depósito) al área de Atención clientes.
X. Para entregas de equipos por personal de SIEBSA:
a) la mercancía se entrega en caja cerrada y solo podrá abrir personal autorizado por SIEBSA.
b) el cliente será responsable desde su apertura, de los daños que se ocasionen en el producto, por el mal uso de este.
XIII. Envió por paquetería. Todos los envíos son empaquetados con una cinta.
XIV. Causas y condiciones de cancelación de pedidos: a) Se puede enviar aviso para cancelar un pedido, siempre y cuando, no se haya realizado el trámite de pedido con el proveedor.